天博體育今天(5月26日),宜家設(shè)計訂購中心(深圳羅湖店)正式開業(yè)。南都記者獲悉,這是宜家在中國大陸市場的首家設(shè)計訂購中心,也是宜家提升顧客全渠道體驗的進一步探索。
此前,宜家在深圳只有一家門店,即2008年開業(yè)的南山大沙河的宜家家居賣場。隨著訂購中心開業(yè),宜家在深圳正式開啟一城兩店的時代。
南都記者了解獲悉天博體育,相較于宜家經(jīng)典商場,設(shè)計訂購中心作為一個更貼近消費者的小型線下觸點,是一種規(guī)模更小、更便于顧客到訪的線下門店,可為顧客提供一對一的個性化設(shè)計服務(wù),量身定制宜家解決方案。
據(jù)悉,新開業(yè)的宜家深圳設(shè)計訂購中心坐落于羅湖區(qū)筍崗街道,位于深圳萬象食家,面積約300平方米。筍崗是深圳家居產(chǎn)業(yè)的策源地,也是深圳家居軟裝集合地。買軟裝去筍崗,幾乎是深圳人的共識。
“雖然規(guī)模較小,但更靈活,也離顧客更近?!币思以O(shè)計訂購中心(深圳羅湖店)店長趙曙光介紹道,“我們提供的主要服務(wù)是宜家全屋設(shè)計服務(wù),但不僅于此天博體育,我們背靠宜家深圳商場,可以提供9500種以上的宜家全品類產(chǎn)品給顧客?!?/p>
“深圳消費者正在追求更優(yōu)品質(zhì)的家居生活,悅己消費和體驗式消費成為新的增長趨勢。”宜家了解到,有學(xué)齡前兒童(3-7歲)的家庭及未育夫婦是深圳及周邊地區(qū)的兩大居民群體,他們希望能夠在有限區(qū)域內(nèi)創(chuàng)造更多的實用收納空間,同時滿足不同的家庭生活場景。為了更好貼合當(dāng)?shù)叵M者的實際需求天博體育,宜家希望通過設(shè)計訂購中心為他們提供可高效、靈活利用空間的個性化解決方案。
據(jù)了解,宜家自2020年在中國市場推出全屋設(shè)計服務(wù)?!爱?dāng)宜家的設(shè)計師在提供設(shè)計服務(wù)的時候,會充分考慮到消費者對家用電器及其它產(chǎn)品的使用習(xí)慣,在一對一和設(shè)計師溝通的過程中,消費者對于家居電器類的使用習(xí)慣、需要預(yù)留的位置等細(xì)節(jié),都可以更好地融入到設(shè)計方案中?!币思抑袊呒壐笨偛酶ダ仕魍摺げ侍馗嬖V南都記者。
弗朗索瓦·勃朗特還表示,在宜家9500個產(chǎn)品品類中,除了大家熟知的家具和家居用品外,也包含生活電器,如冰箱、空氣凈化器等?!巴瑫r,我們也在探索智能家居領(lǐng)域,例如我們和小米達成了合作,通過米家的平臺可以接入宜家的智能燈泡,用這種方式來實現(xiàn)智能照明。宜家也希望通過這個領(lǐng)域的探索,完善給消費者的一站式服務(wù)。”
據(jù)南都記者了解,宜家中國第二家設(shè)計訂購中心也正在規(guī)劃中,未來將通過靈活的定位來更好地適應(yīng)當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)和消費者的需求及偏好,在不斷變化的零售環(huán)境下為消費者創(chuàng)造更加個性化的體驗。同時,宜家上海臨空商場也正在有序推進中,預(yù)計將于2024年下半年開業(yè)。
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