天博體育疫情后,商務(wù)旅行與會議展覽領(lǐng)域的繁榮景象尤為顯著,這一趨勢促使國內(nèi)酒店業(yè)加速轉(zhuǎn)型,以前所未有的決心和速度重塑其服務(wù)體系。數(shù)實融合是推動產(chǎn)業(yè)升級和轉(zhuǎn)型的重要力量,有助于企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。面對新興的市場機遇與挑戰(zhàn),酒店業(yè)積極尋求創(chuàng)新突破,而位于福建省廈門市湖里區(qū)的廈門八山酒店作為領(lǐng)軍者,更是敏銳地捕捉到服務(wù)升級的關(guān)鍵點。
廈門八山酒店率先引入知服數(shù)字定制服裝服務(wù),這一創(chuàng)舉不僅巧妙地填補了傳統(tǒng)酒店服務(wù)在“衣食住行”四大要素中“衣”類服務(wù)的空白,更以其個性化、高科技的服務(wù)特色,為賓客帶來了前所未有的尊貴體驗。此舉不僅贏得市場的廣泛贊譽,更為整個酒店行業(yè)樹立了服務(wù)創(chuàng)新的新典范,引領(lǐng)了一場以顧客需求為核心的服務(wù)升級革命。
面對傳統(tǒng)酒店業(yè)在“衣”服務(wù)上的高投入、高成本難題,莆田三迪佩斯酒店創(chuàng)新性地在大堂設(shè)立了“24h數(shù)字定制智能體驗區(qū)”,利用AI智能量體與3D定制技術(shù),為住客提供前所未有的便捷與個性化體驗天博體育。客戶僅需幾分鐘,采集三張照片,即可通過拍攝照片獲取精準(zhǔn)身材數(shù)據(jù),并支持同步保存至手機,無論是日常購衣參考還是定制合身服裝,都變得輕而易舉。更令人驚喜的是,這項高端服務(wù)的在知服定制平臺最低價格竟低至兩位數(shù),極大地降低了享受高品質(zhì)定制服務(wù)的門檻。
隨著酒店“衣食住行”一站式服務(wù)的不斷完善,住客在酒店內(nèi)的“宅”時光變得更加豐富多彩。特別是對于商旅人士而言,高效的工作與舒適的生活并重成為新需求。廈門八山酒店通過引入非接觸式服務(wù)與數(shù)字定制智能體驗區(qū),不僅提升了住客的居住體驗,還滿足了他們對隱私與便捷性的高要求。在客房內(nèi),住客只需輕掃二維碼,幾分鐘內(nèi),即可完成智能量體和數(shù)字定制,享受足不出戶的數(shù)字化服務(wù)樂趣。
酒店作為商業(yè)綜合體,其多元化業(yè)態(tài)的發(fā)展?jié)摿薮?。知服?shù)字定制服裝的引入,不僅為酒店帶來了全新的服務(wù)亮點,更通過科技新零售模式,助力酒店優(yōu)化線上營銷、豐富線驗,實現(xiàn)客群的吸引、留存與轉(zhuǎn)化天博體育。以往酒店作為商業(yè)綜合體,就在積極探索新業(yè)態(tài),開發(fā)開發(fā)周邊產(chǎn)品,如枕頭、被子、洗護用品等。酒店通過增加用戶消費場景,進一步加深與客戶的鏈接,拓寬非房收入來源?,F(xiàn)在數(shù)字定制服裝的加入,更是突破了時間與空間的限制,拓寬了酒店的服務(wù)邊界,構(gòu)建了更加多元的收益模型,為酒店的持續(xù)發(fā)展注入了新的活力。
面對傳統(tǒng)酒店業(yè)的高價位、高成本、高人工等運營難題,知服數(shù)字定制服裝以其低成本天博體育、輕運營的優(yōu)勢,為酒店業(yè)提供了一條創(chuàng)新變革之路。通過引入數(shù)字技術(shù),數(shù)實融合,在酒店增設(shè)“24h數(shù)字定制智能體驗區(qū)”,酒店得以在不增加過多負(fù)擔(dān)的情況下,實現(xiàn)服務(wù)的升級與變革,有效應(yīng)對市場挑戰(zhàn),實現(xiàn)人流量到人“留”量的轉(zhuǎn)化,為酒店新時代的未來發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。
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