天博體育近年來(lái)伴隨國(guó)內(nèi)消費(fèi)者個(gè)性化需求程度提升以及傳統(tǒng)服裝企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)等多因素影響,服裝定制產(chǎn)業(yè)成為互聯(lián)網(wǎng)+服裝這一領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)熱潮,涌現(xiàn)了一批打破原有服裝企業(yè)生產(chǎn)銷售模式的創(chuàng)新型企業(yè),亦獲得了諸多知名投資機(jī)構(gòu)的追捧。
杭州貝嘟科技有限公司成立于2014年12月,旗下的服裝定制電商“衣邦人”。衣邦人讓客戶足不出戶,體驗(yàn)美女著裝顧問(wèn)免費(fèi)上門量體,定制媲美國(guó)際奢侈品牌的服裝,同時(shí)將定制服裝品類價(jià)格降到了高端店的30%左右,擴(kuò)大目標(biāo)客群至廣大中產(chǎn)階級(jí),交貨期縮短到了10天。目前享受衣邦人高端定制服務(wù)用戶已近17萬(wàn)人次,衣邦人的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)也已遍布華北、華東、華中、華南、西南地區(qū)覆蓋76座城市。
男士西裝、襯衣、褲裝,牛仔褲系列,女士正裝,大衣系列,羊絨衫系列,皮衣。
公司采用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷+上門量體+工業(yè)4.0工廠店的C2M模式取代了傳統(tǒng)門店的經(jīng)營(yíng)方式。在核心的工業(yè)4.0工廠方面,公司采取與合作廠商深度定制合作方式。目前國(guó)內(nèi)的服裝生產(chǎn)廠商普遍操作不規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化程度低,如果和這些廠商合作則難以實(shí)現(xiàn)規(guī)?;R虼?,在貨源方面,衣邦人不準(zhǔn)備以多取勝,而是選擇與青島、寧波的兩家優(yōu)質(zhì)廠商深度合作,爭(zhēng)取獨(dú)家代理權(quán),在供給端設(shè)立競(jìng)爭(zhēng)壁壘。此外,制造廠商通過(guò)技術(shù)升級(jí)有效降低了衣邦人的返修率,根據(jù)統(tǒng)計(jì),用戶在收到衣服后提出修改要求的不到5%。
收入端方面,衣邦人主要靠販賣商品賺取差價(jià)來(lái)變現(xiàn)。在未來(lái)更多可能實(shí)現(xiàn)的盈利渠道方面,公司主要設(shè)想一下兩大方面:一是通過(guò)3D量衣技術(shù)實(shí)現(xiàn)用戶自助量衣,目前這項(xiàng)技術(shù)已與浙大實(shí)驗(yàn)室合作開(kāi)發(fā),計(jì)劃明年推出;二是把衣邦人打造成一個(gè)個(gè)性化服裝定制平臺(tái),邀請(qǐng)更多小廠家和獨(dú)立設(shè)計(jì)師入駐天博體育。
在成立不到1個(gè)月即獲得浙大科發(fā)的天使投資,不到2個(gè)月再獲著名投資人、前阿里巴巴CTO吳炯的Pre-A輪投資。2016年9月,衣邦人獲得由北京競(jìng)技世界領(lǐng)投、前Pre-A輪投資人吳炯跟投的數(shù)千萬(wàn)元A輪融資天博體育,團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步擴(kuò)大。公司的愿景是將衣邦人打造成全球最大的時(shí)尚C2M平臺(tái)。
易裁縫隸屬于埃沃裁縫,埃沃裁縫2007年起就專注于利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行C2B服飾定制。用戶不論在線上或線驗(yàn)、下單,均可以通過(guò)自主研發(fā)的數(shù)據(jù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的量身定制。2015年推出“易裁縫”定制平臺(tái),加強(qiáng)通過(guò)利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),鏈接用戶、實(shí)體門店、設(shè)計(jì)師和供應(yīng)鏈,為用戶上門定制服務(wù)。在近幾年的發(fā)展過(guò)程中,埃沃保持了每年平均50%的增長(zhǎng)速度,共服務(wù)近20萬(wàn)客戶,200家線個(gè)城市天博體育。
公司主打C2B+O2O的服裝定制模式。在運(yùn)營(yíng)端,受益于互聯(lián)網(wǎng)及物流業(yè)的崛起,易裁縫直接將產(chǎn)品對(duì)準(zhǔn)消費(fèi)者, 取消所有中間環(huán)節(jié),大大降低整體運(yùn)營(yíng)成本;在量體端,易裁縫通過(guò)基于地理位置的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),構(gòu)筑社會(huì)化量體網(wǎng)絡(luò),以快速響應(yīng)客戶量體需求。在核心的工廠方面,埃沃自己開(kāi)設(shè)了工廠。在基于智能化來(lái)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)變革的“工業(yè)4.0”時(shí)代,埃沃在自己的“裁神”系統(tǒng)上不斷升級(jí)改造,將大型流水線切成小組,應(yīng)用自動(dòng)化設(shè)備和機(jī)器人配合,效率大大提高,例如現(xiàn)在6-10人小組所創(chuàng)造出來(lái)的效率等同于從前30個(gè)人。經(jīng)過(guò)上述產(chǎn)業(yè)鏈、運(yùn)營(yíng)和量體服務(wù)上的整合,使得互聯(lián)網(wǎng)+定制的大規(guī)模推廣成為現(xiàn)實(shí),建立了高性價(jià)比的運(yùn)營(yíng)模型。
收入端,易裁縫相比賺取傳統(tǒng)的服裝定制收入之外,從其商業(yè)模式可以看出其與設(shè)計(jì)師將會(huì)共享設(shè)計(jì)費(fèi)用的分成。顯然,有更多知名或高水準(zhǔn)的設(shè)計(jì)經(jīng)紀(jì)人的加入對(duì)易裁縫的幫助是顯著的。
公司于2011 年4 月拿到IDG 千萬(wàn)級(jí)別的A 輪投資,之后于2015年5月獲得由君聯(lián)資本領(lǐng)投、IDG跟投的1.5億元B輪融資。
青島紅領(lǐng)從2003年起開(kāi)始研究向服裝定制轉(zhuǎn)型,十多年來(lái)投入2.6億研發(fā)了智能化定制平臺(tái),將傳統(tǒng)服裝定制周期由20-50個(gè)工作日縮短為7個(gè)工作日,單個(gè)生產(chǎn)單元年產(chǎn)量可達(dá)150萬(wàn)套,批量定制成為可能。青島紅領(lǐng)建立了一個(gè)龐大的數(shù)據(jù)庫(kù),積累了超過(guò)220萬(wàn)顧客的版型數(shù)據(jù),并通過(guò)獨(dú)特的CAD 系統(tǒng)算法實(shí)現(xiàn)在5分鐘內(nèi)快速匹配客戶需求版型,極大提升了制版效率。公司預(yù)計(jì)其2016年定制板塊收入規(guī)模將達(dá)到1億元水平。
目前通過(guò)C2M平臺(tái)可定制產(chǎn)品的品類覆蓋3歲以上男士、女士正裝全系列產(chǎn)品,包括西服、西褲、馬甲、大衣、風(fēng)衣、禮服、襯衣等,款式消費(fèi)者可以自主設(shè)計(jì),3萬(wàn)多種面料和輔料可以選擇。
紅領(lǐng)自主研發(fā)了在線M平臺(tái)是用戶的線上入口,也是大數(shù)據(jù)平臺(tái),支持多品類多品種的產(chǎn)品在線定制。
消費(fèi)者通過(guò)電腦、手機(jī)等信息終端登錄,在線自主選擇產(chǎn)品的款式、工藝、原材料,在線支付后生成訂單,實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品定制、交易、支付、設(shè)計(jì)、制作工藝、生產(chǎn)流程、后處理到物流配送、售后服務(wù)全過(guò)程的數(shù)據(jù)化驅(qū)動(dòng)和網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)作。顧客下單后,工廠才進(jìn)行生產(chǎn),沒(méi)有資金和貨品積壓,運(yùn)營(yíng)簡(jiǎn)單,實(shí)現(xiàn)了“按需生產(chǎn)、零庫(kù)存”,可以最大限度的讓利給消費(fèi)者,而消費(fèi)者也無(wú)需再分?jǐn)偲髽I(yè)成本。定制生產(chǎn)在成本上只比批量制造高10%,但收益卻能達(dá)到兩倍以上。
復(fù)星旗下專注于產(chǎn)業(yè)投資、并購(gòu)整合的子公司復(fù)星瑞哲完成了對(duì)青島紅領(lǐng)集團(tuán)旗下個(gè)性化定制平臺(tái)酷特智能的戰(zhàn)略投資。未來(lái)復(fù)星會(huì)協(xié)助紅領(lǐng)推進(jìn)柔性生產(chǎn)全套解決方案各行業(yè)落地,并計(jì)劃將追加投資至30億元。
從商業(yè)模式角度分析,C2M定制除了能滿足消費(fèi)者個(gè)性化的需求以外,也顛覆了傳統(tǒng)服裝產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)作模式,提供極致性價(jià)比單品。1)定制采用C2M模式,消費(fèi)者完全根據(jù)自身的需求下單,廠商根據(jù)客戶要求進(jìn)行生產(chǎn)。在此模式下資源配置效率得到提高,廠商的庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)很低。2)C2M模式壓縮了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈的中間渠道環(huán)節(jié),廠家直接與消費(fèi)者對(duì)接,節(jié)省了流通成本,從而可以降低產(chǎn)品價(jià)格,讓利于消費(fèi)者。
上述提到的三家服裝定制企業(yè)基本采取相同的C2M商業(yè)模式,這也是區(qū)別于傳統(tǒng)服裝企業(yè)的最大不同點(diǎn)。但是C2M模式中C端與M端的具體細(xì)化則各有不同,主要是為C端服務(wù)的差異性,包含在線量體或者上門量體,有現(xiàn)有款式以及設(shè)計(jì)師單獨(dú)設(shè)計(jì)等,M端的模式差異性,包含是尋找代工廠或自行生產(chǎn)等。采用不同的模式對(duì)不同企業(yè)會(huì)帶來(lái)不同的發(fā)展路徑,顯然以互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值來(lái)看,發(fā)揮平臺(tái)作用,以更輕的資產(chǎn)撬動(dòng)更大的流量是這類企業(yè)價(jià)值最大化的最好的體現(xiàn)。
從盈利模式角度分析,在傳統(tǒng)服裝產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中,研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和營(yíng)銷大概按40%、10%、50%的比例分配利潤(rùn),形成一條典型的“微笑曲線”。其中渠道的價(jià)值在于流量入口,吸引客戶進(jìn)行消費(fèi),在以前能夠憑借良好的地理位置形成流量壟斷。電商的發(fā)展分流了一部分客戶,成為品牌商和消費(fèi)者間的新中介,并憑借平臺(tái)效應(yīng)形成了線上的壟斷。
在互聯(lián)網(wǎng)去中心化趨勢(shì)下,未來(lái)流量會(huì)更為分散,渠道的壟斷有望進(jìn)一步松動(dòng)。信息技術(shù)的發(fā)展極大豐富了消費(fèi)者的選擇,并使得品牌商繞開(kāi)各大平臺(tái)直接連接消費(fèi)者。例如消費(fèi)者訂飛機(jī)票、訂酒店,都可以通過(guò)手機(jī)APP 或官網(wǎng)直接對(duì)廠家下單并完成交易,未來(lái)定制服裝也有可能如此。價(jià)值鏈上渠道的利潤(rùn)分配會(huì)下降,而以智能制造為代表的生產(chǎn)端有望主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈,獲得更多的價(jià)值溢價(jià)。
作為新興的消費(fèi)模式,服裝定制的客流量獲取是難題。目前轉(zhuǎn)型定制的男裝企業(yè)借助現(xiàn)有的線下和線上渠道進(jìn)行推廣,衣邦人、易裁縫等創(chuàng)業(yè)型企業(yè)在線上推廣的同時(shí)也在各大城市開(kāi)店,青島紅領(lǐng)則推出魔幻定制巴士,采用博維恒信研制的3D測(cè)量?jī)x為客戶現(xiàn)場(chǎng)定制西裝。
用戶在完成一次量體定制后,數(shù)據(jù)將被儲(chǔ)存起來(lái),后續(xù)新訂單的交易成本較低,因此獲得新用戶是關(guān)鍵。營(yíng)銷資源豐富的龍頭將有望快速獲取大量用戶,占得先機(jī)。返回搜狐,查看更多
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