天博體育在塞納河上拉開帷幕的巴黎奧運(yùn)會開幕式，無疑是今年盛夏人們最津津樂道的線年北京鳥巢的絢麗焰火與千人擊缶營造的雄渾氣勢，2021年東京的虛擬舞臺與傳統(tǒng)舞踏彰顯的創(chuàng)意與科技感，2024年，巴黎，這座以浪漫與時尚為別名的城市，憑借活潑的想象力與多元的包容性引人矚目。對時尚敏感的觀眾會眼尖地發(fā)現(xiàn)，在巴黎奧運(yùn)會開幕式這場流動的盛宴之中，處處若隱若現(xiàn)地浮動著“奢侈品”的文化符號。

　　佇立于塞納河畔獻(xiàn)唱的美國歌手LadyGaga，出現(xiàn)在巴黎大皇宮屋頂高唱《馬賽曲》的著名女中音阿克塞爾·圣西雷爾，她們的服飾都是由法國路威酩軒集團(tuán)（LVMH）旗下的著名品牌迪奧（Dior）設(shè)計(jì)定制；在埃菲爾鐵塔壓軸表演的傳奇歌手席琳·迪翁，她身著的迪奧高級定制的白色絲綢流蘇禮服，更是鑲嵌了數(shù)千顆銀珠，仿佛穿上了漫天星空。而LVMH旗下的另一品牌路易威登（LouisVuitton，簡稱LV）也在開幕式的諸多場景中展示著多元的創(chuàng)意，懸掛在巴黎圣母院腳手架上的舞者，市政廳屋頂?shù)陌爬傥柩輪T，身穿的都是LV的服飾。

　　LVMH集團(tuán)是本屆奧運(yùn)會的高級合作伙伴，不僅協(xié)力制作服裝，還將奢侈品的元素強(qiáng)勢植入整場三個半小時的表演：在開幕式播放的視頻中，LV的logo及其標(biāo)志性圖案頻繁出現(xiàn)，甚至還展示了LV的工作坊與靴子，存放獎牌的箱子、運(yùn)輸火炬的盒子和獎牌托盤都由LV設(shè)計(jì)，上面是LV標(biāo)志性的老花與棋盤格；巴黎奧運(yùn)會與殘奧會的獎牌，則是由LVMH旗下的奢侈珠寶品牌尚美（Chaumet）負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)，獎牌中心是用埃菲爾鐵塔的金屬材料制成的六邊形，盡管設(shè)計(jì)者宣稱這象征著法國的國土形狀，但眾所周知，六邊形蜂巢圖案正是尚美巴黎的經(jīng)典設(shè)計(jì)元素……

　　LVMH集團(tuán)在巴黎奧運(yùn)會開幕式中的高強(qiáng)度曝光，幾乎要將這場體育盛會變成了自家的時尚秀場。據(jù)報道，LVMH為本屆巴黎奧運(yùn)會投入了總計(jì)1.5億歐元（約合人民幣12億元）的贊助。早稻田大學(xué)商學(xué)院的長澤伸也教授（奢侈品品牌理論研究者）表示：“正如日本的電子產(chǎn)品制造商贊助了東京奧運(yùn)會一樣，能夠代表法國的巨頭企業(yè)LVMH擔(dān)任本國舉辦的奧運(yùn)會贊助商，這是很自然的。在法國，人們不僅僅將奧運(yùn)會視為單純的體育賽事，而更像是一場盛大的文化節(jié)日，這也是奢侈品品牌愿意參與的動機(jī)?！?/p>

　　然而，與這場時尚盛宴形成鮮明對比的，則是全球奢侈品股價的冷清。由于近期各大奢侈品牌陸續(xù)發(fā)布上半年財(cái)報，普遍表現(xiàn)不佳，增長乏力，使得歐洲市場的多支奢侈品股票遭到拋售，愛馬仕股價下跌2%，開云集團(tuán)股價跌超8%，而在過去一年間，LVMH集團(tuán)的股價累計(jì)已經(jīng)下跌接近20%至每股692美元。不難想見，LVMH集團(tuán)在巴黎開幕式的布局正是為了應(yīng)對全球奢侈品需求的疲軟。無疑，這是一次成功的品牌營銷，在奧運(yùn)會這樣的全球性事件上足夠吸睛，足夠有討論熱度，只是它能否借助奧運(yùn)東風(fēng)提高銷售的轉(zhuǎn)化率，還要留待下半年觀察。

　　不過，在全球奢侈品需求放緩的背景下，卻有一個“風(fēng)景這邊獨(dú)好”的異類存在——日本。根據(jù)LVMH的地區(qū)銷售數(shù)據(jù)，以中國為主的亞洲（不包括日本）市場銷售額同比下降14%，但日本市場的銷售額暴漲57%，相比之下，LVMH的美國的銷售額漲幅是2%，在歐洲則是4%。無獨(dú)有偶，開云集團(tuán)第二季度的財(cái)報顯示，旗下主力品牌古馳（Gucci）在亞太地區(qū)銷售額下降25%，但在日本的營收有所上升。而在LVMH與開運(yùn)的利潤出現(xiàn)下滑時，老對手愛馬仕卻實(shí)現(xiàn)了上半年?duì)I收同比增長15%，而在日本市場的漲幅最大，高達(dá)22.4%。有趣的是，對于同一現(xiàn)象，兩家公司給出完全相反的觀點(diǎn)，LVMH的首席財(cái)務(wù)官吉恩-雅克·古尼 （Jean-JacquesGuiony）強(qiáng)調(diào)“我們看到很多中國游客前往日本”。由于日元仍在持續(xù)貶值，海外游客的爆買拉動了日本奢侈品市場，而愛馬仕方面認(rèn)為是日本當(dāng)?shù)厣莩奁肥袌稣宫F(xiàn)出較強(qiáng)的韌性。但無論如何，我們會發(fā)現(xiàn)幾乎各家公司財(cái)報都將日本單列為區(qū)別于亞太、歐洲、美國的一大奢侈品市場。這些冰冷的數(shù)字似乎試圖向我們揭示：日本，這是一個有著獨(dú)特奢侈品消費(fèi)文化的地方。

　　當(dāng)下，日元兌美元匯率達(dá)到自1986年以來的最低水平，即使日本央行在今年3月結(jié)束了長達(dá)17年的負(fù)利率政策，日元也并未出現(xiàn)反彈趨勢。日本依然是亞洲消費(fèi)者購買奢侈品的首選站，不過，他們來日后往往面臨一個有趣的選擇：是買奢侈品，還是買二手奢侈品？

　　對于來日本旅行的觀光客而言，“中古店”無疑是城市漫游的好去處，無論是世界級CBD（中央商務(wù)區(qū)）銀座的紙醉金迷，還是潮流圣地原宿的文藝情調(diào)，街頭巷弄的大型連鎖中古店與小眾店鋪都能為人們提供一個逛街消閑的午后。上海的CityWalk（城市漫游）經(jīng)常是循著延慶路、長樂路、常熟路的古著店淘寶，而在東京的代官山、大阪的心齋橋，人們可以在櫛次鱗比的二手奢侈品店中規(guī)劃出刷店路線，挑選奢侈品，仿佛是在隨意購買日用雜貨一樣。

　　以東京為例，這里有日本最大的二手商品百貨店米兵（Komehyo）、愛馬仕箱包款式色系齊全的BrandOff、號稱“香奈兒博物館”的AMOREVintage，以及更加接地氣的傳統(tǒng)典當(dāng)鋪大黑屋……這些二手奢侈品店不僅將日本人當(dāng)作目標(biāo)群體，也同樣對外國旅客充滿吸引力，在這里，往往能夠淘到不常見的合作款或者在歐洲已經(jīng)絕跡的復(fù)古款。這就是別具日本特色的二手奢侈品文化。

　　根據(jù)主營二手商品業(yè)務(wù)信息的日本媒體“Reuse經(jīng)濟(jì)新聞”的最新年度報告（2023）顯示，日本的二手商品市場規(guī)模自從2009年起已經(jīng)連續(xù)13年呈增長趨勢，盡管此前因?yàn)樾鹿谝咔榈挠绊?，出現(xiàn)過短期停滯，但2022年的市場總規(guī)模增至1319億元。其中，二手奢侈品約占年交易額的10.6%，達(dá)到139.8億元。而從整個奢侈品市場來看，據(jù)估計(jì)，每年有約900億元規(guī)模的新品奢侈品在日本市場流通，更有6825億元規(guī)模的奢侈品存量，仍然可以說是藍(lán)海增量市場。

　　日本的二手奢侈品行業(yè)發(fā)展至今已逾三十年，它的誕生、發(fā)展、漸次完善，似乎折射出日本這個國家從二戰(zhàn)后的高速發(fā)展奇跡，到泡沫經(jīng)濟(jì)崩潰、平成經(jīng)濟(jì)蕭條的歷史縮影，也反映了不同世代日本人在消費(fèi)觀念上的巨大變遷。

　　關(guān)于日本二手奢侈品產(chǎn)業(yè)的誕生，坊間流傳著一種相當(dāng)普遍的說法：泡沫經(jīng)濟(jì)的畸形繁榮時期，人均GDP（國民生產(chǎn)總值）趕超美國的日本人開始“爆買”歐美奢侈品，從名牌箱包、瑞士手表、跑車到藝術(shù)品，最著名的例子莫過于1987年3月，安田火災(zāi)海上保險公司的會長后藤康男在倫敦佳士得拍賣會上以3900萬美元的天價標(biāo)得梵高的《向日葵》。過度消費(fèi)產(chǎn)生了大量閑置奢侈品天博體育，當(dāng)泡沫破裂后，國民資產(chǎn)急劇縮水，日本人不得不開始將奢侈品變現(xiàn)，由此，催生了日漸龐大的二手奢侈品市場。

　　這個故事聽起來順理成章，然而，如果我們仔細(xì)審視泡沫經(jīng)濟(jì)退潮時點(diǎn)的日本奢侈品行業(yè)，就會發(fā)現(xiàn)該敘事的因果鏈并不經(jīng)得起推敲。

　　1990年代初，日本央行試圖硬著陸，主動推行緊縮性貨幣政策以擠破經(jīng)濟(jì)泡沫，大批企業(yè)倒閉或重組，地方銀行合并，失業(yè)率攀升，步入所謂的“失落的三十年”。可是，在日本經(jīng)濟(jì)蕭條的大環(huán)境中，以路易威登為首的奢侈品集團(tuán)卻實(shí)現(xiàn)了業(yè)績連年增長。根據(jù)三田村蕗子的《奢侈品經(jīng)濟(jì)》（2004）一書的援引數(shù)據(jù)，LVMH集團(tuán)在日本的營業(yè)額在泡沫破滅后的十年間增長了2.5倍，最高點(diǎn)時，日本市場貢獻(xiàn)了LVMH全球營業(yè)利潤的三分之一。古馳、愛馬仕、普拉達(dá)等奢侈品品牌紛紛在東京中心地帶——銀座、表參道等地價高昂的地段開設(shè)大型旗艦店。與經(jīng)濟(jì)深陷泥沼的大環(huán)境形成巨大反差的是，日本的奢侈品消費(fèi)在1990年代以降展開得如火如荼。按照Saison綜合研究所的調(diào)查，2003年時，20—30歲年齡段的日本女性每兩人里就有一個人持有LV手提包。

　　在數(shù)據(jù)層面上，日本奢侈品行業(yè)并未受到泡沫經(jīng)濟(jì)衰退的影響，反而在1990年代后半至2000年代期間迅速擴(kuò)張。這是一個與普遍認(rèn)知相違的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，日本奢侈品行業(yè)并非發(fā)軔于泡沫經(jīng)濟(jì)時代，而是與LVMH集團(tuán)在1990年代后半的并購潮、亞洲奢侈品市場的快速增長保持同步，這似乎與“經(jīng)濟(jì)跌宕、奢侈品消費(fèi)遇冷、二奢行業(yè)興起”的敘事并不吻合?；蛟S，這個現(xiàn)象牽涉到一個更加深刻的問題：泡沫經(jīng)濟(jì)破滅后的“失落的三十年”，日本經(jīng)濟(jì)是否真的一蹶不振？或者說，經(jīng)濟(jì)長期蕭條究竟在多大程度上影響了日本人的生活以及消費(fèi)？

　　我的朋友今西先生今年五十歲出頭，在京都某出版社供職，在飯桌上無論聊起哪個國家，他都能故作神秘地說“我去過”，然后，侃侃談起他在當(dāng)?shù)氐穆猛倦H遇。實(shí)際上，他大學(xué)畢業(yè)那一年正逢泡沫經(jīng)濟(jì)破滅后的“就業(yè)冰河期”，于是，他選擇了Gapyear，在一年中自費(fèi)進(jìn)行環(huán)球旅行?！@個故事聽起來充滿了90年代日本揮金如土的迷狂感，但從另一側(cè)面似乎可以窺見：在當(dāng)時，即便就業(yè)前景渺茫，普通家庭出身的日本青年仍然有躺平的財(cái)力與精神余裕。平成時代的經(jīng)濟(jì)蕭條對普通日本人的生活似乎并未產(chǎn)生太大影響。實(shí)際上，中國社科院日本研究所副所長張季風(fēng)就曾指出，日本平成時代的經(jīng)濟(jì)“蕭條”應(yīng)該改稱作“低迷”，糟糕的是日本政府的財(cái)政狀況，而老百姓的生活水平與消費(fèi)規(guī)模并未降低，甚至個人金融資產(chǎn)始終保持上升勢頭，國民富裕程度穩(wěn)步提升。

　　如今回看，一眾奢侈品品牌之所以能夠在平成經(jīng)濟(jì)低迷中逆勢增長，恰恰是掐準(zhǔn)了日本中產(chǎn)階級文化的命脈?！皣Ｃ襁M(jìn)”“藏富于民”是支撐日本奢侈品行業(yè)勃興的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，與此同時，日本的國民性催發(fā)了奢侈品消費(fèi)的平民化、年輕化。日本在戰(zhàn)后經(jīng)歷長達(dá)三十年的經(jīng)濟(jì)高速增長期，“一億總中產(chǎn)”的國民意識已經(jīng)成為全社會的共識，這使得日本誕生出截然不同于歐美的消費(fèi)文化。譬如，在路易威登的誕生地巴黎，奢侈品始終是與大眾隔絕的高嶺之花，但在東京，剛剛在優(yōu)衣庫買了廉價牛仔褲的消費(fèi)者出了門直奔古馳專柜，或者，工薪族家庭的中年婦女在B2C（企業(yè)對消費(fèi)者）的二手奢侈品競拍會上喊價，都是司空見慣的風(fēng)景。另一方面，歐洲中年貴婦或女性職場精英標(biāo)配的愛馬仕鉑金包，背在一個十幾二十歲的日本女孩身上更是隨處可見。

　　奢侈品這種典型的非生活必需品，賣的從來不是實(shí)用品質(zhì)，而是社交辨識度。懷揣中流意識、恪守集團(tuán)主義的新興中產(chǎn)階級需要一種階層標(biāo)識，鞏固身份認(rèn)同與階層定位；在流行文化的熏陶中長大的年輕世代則需要一種新社交符號，突破根深蒂固的家庭、職場、宦場之類的等級觀念。歐美奢侈品，及其背后的一套舶來的社交文化體系，恰好能夠滿足日本不同年齡層、不同階層的需求。對此，著名時尚雜志記者西山榮子曾經(jīng)評論道：“LV、古馳、愛馬仕、普拉達(dá)一眾名牌在當(dāng)下的日本如此火爆，是理所當(dāng)然的……因?yàn)槿毡具@個國家的文化土壤與經(jīng)濟(jì)環(huán)境，本就有利于這些名牌賣得更容易?！?/p>

　　就筆者的觀察而言，日本二手奢侈品市場并非因?yàn)樯莩奁废M(fèi)停滯而產(chǎn)生，恰恰相反，是因?yàn)樯莩奁废M(fèi)火熱而持續(xù)積累存量，加之，產(chǎn)業(yè)鏈上游常年保持30%左右的轉(zhuǎn)化率，使得二手奢侈品市場應(yīng)運(yùn)而生。誕生于泡沫經(jīng)濟(jì)，成熟于平成蕭條，由中產(chǎn)階級與平民消費(fèi)者支撐起的二奢產(chǎn)業(yè)，或許，就像“奢侈品教父”文森特·白斯汀（Vin－centBastien）在《奢侈品戰(zhàn)略》一書中寫的那樣：“奢侈品市場就是因此而誕生的：為了給每個人一個暫時的甚至是虛幻的提升，一種轉(zhuǎn)瞬即逝的愉快。我們可以不必真正富有，但可以炮制象征財(cái)富的符號?！?/p>

　　近年來，中國的二手奢侈品行業(yè)亦持續(xù)升溫，各大短視頻平臺的二奢垂類均有大量商家入駐，網(wǎng)紅明星帶貨、海外代購的直播間晝夜不息，紅布林天博體育、只二、胖虎等二奢電商品牌都已完成多輪融資，但相較于二奢電商的火熱，線下門店仍然受困于“上游貨源分散”“鑒定正品率低”“定價標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一”等老大難問題。根據(jù)新浪的消費(fèi)者投訴平臺“黑貓投訴”的數(shù)據(jù)，常見的二奢相關(guān)消費(fèi)者投訴問題包括虛假宣傳、價格虛高、貨不對板、售后服務(wù)缺失等，這也反映出，目前國內(nèi)二奢行業(yè)的弊病依舊是缺乏行業(yè)公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)。今年六月初，國內(nèi)頭部二奢電商紅布林推出“寄賣回收一體化”服務(wù)。這種一體化模式試圖依托線上平臺的標(biāo)準(zhǔn)化流程，克服二手奢侈品固有的“價格高昂”“非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品”等屬性導(dǎo)致的服務(wù)鏈條過長、交易信任度建立困難等問題。

　　值得注意的是，最令國內(nèi)二奢電商頭疼的“交易信任度”，恰恰是日本二奢行業(yè)起步時最先保證的前提。如果拆解后者的商業(yè)模式，就會發(fā)現(xiàn)，這正是紅布林試圖實(shí)現(xiàn)的C2B2C（消費(fèi)者對企業(yè)對消費(fèi)者）一體化產(chǎn)業(yè)鏈：上游（回收環(huán)節(jié)）接收奢侈品市場的貨源轉(zhuǎn)化，中游（商品化環(huán)節(jié)）具備完善的鑒定制度與法律支撐，下游（銷售環(huán)節(jié)）依靠獨(dú)特的奢侈品消費(fèi)文化與穩(wěn)定的中產(chǎn)階級消費(fèi)群體。如今，國內(nèi)二奢電商試圖在線上平臺復(fù)刻這套產(chǎn)業(yè)鏈，回顧日本二奢產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程，或許能夠帶來些許啟迪。

　　2001年，日本政府出臺《循環(huán)型社會形成推進(jìn)基本法》，提出“3R”的指導(dǎo)性原則，即抑制產(chǎn)生（Reduce）、重復(fù)使用（Reuse）與回收再利用（Recycle），以及后續(xù)一系列推動循環(huán)型社會的政策，形成了相對完善的二奢市場規(guī)范。加之，日本流通自主管理協(xié)會（AACD）推出“協(xié)會基準(zhǔn)認(rèn)定士”、日本再生利用產(chǎn)業(yè)協(xié)會（JRAA）推出“再利用營業(yè)士”，建立起完整的奢侈品鑒定師培訓(xùn)制度，相關(guān)資格證書考試制度的日漸成熟，為二奢產(chǎn)業(yè)補(bǔ)上了“交易信任度”這最后一塊拼圖。1947年創(chuàng)業(yè)的二手奢侈品巨頭大黑屋的董事長小川浩平在2021年接受采訪時表示，大黑屋在日本全國開設(shè)有二十六家店鋪，配備了兩百名以上鑒定師的強(qiáng)大陣容，具有三十年以上從業(yè)經(jīng)歷的資深鑒定師不在少數(shù)，而僅僅是從零培養(yǎng)一名鑒定師，就需要四年歷練時間。

　　真?zhèn)舞b定是二手奢侈品回收業(yè)務(wù)的生命線，各大二奢企業(yè)都會搭建自己的鑒定師團(tuán)隊(duì)，在門店配備駐店鑒定師，諸如米兵、大黑屋、EcoRing等頭部企業(yè)都有自己內(nèi)部的鑒定師培養(yǎng)系統(tǒng)，并將AACD等外部專業(yè)資質(zhì)當(dāng)作鑒定師晉升的硬性指標(biāo)。米兵甚至在2020年起引入AI（人工智能）技術(shù)判定真?zhèn)?。社長石原卓兒稱，通過回收仿制品數(shù)據(jù)能夠?qū)I鑒定準(zhǔn)確度提高到99%。從鑒定師憑借經(jīng)驗(yàn)的“眼學(xué)”到如今的AI真?zhèn)蜗到y(tǒng)，鑒定資源始終是各商家的信用保證來源，這不僅僅是因?yàn)槎凳鄯轮破窌タ蛻粜湃?、動搖經(jīng)營基礎(chǔ)，更重要的是，強(qiáng)大的鑒定資源是提高“商品化”環(huán)節(jié)效率的關(guān)鍵。

　　如果說充足的市場存量與消費(fèi)者不斷提高的中古商品接受度，是日本二奢市場常年保持30%轉(zhuǎn)換率的關(guān)鍵，那么，豐富的鑒定資源就是使二手奢侈品完成商品化的效率保障。每一件二手奢侈品在市場上都是“孤品”，皮革磨損、皮質(zhì)吸色、五金掉色、接縫撕裂，各不相同，不同的磨損程度決定了它的保值程度。由于難以形成透明化定價的客觀標(biāo)準(zhǔn)，加上客源分散，傳統(tǒng)的B端貨源門店（如個體回收者、奢侈品養(yǎng)護(hù)門店、典當(dāng)鋪等）利用交易信息差，往往在B2B（企業(yè)對企業(yè)）的寄賣可以獲得30%左右的售出利潤。然而，二奢頭部企業(yè)提供的精準(zhǔn)鑒定與評級服務(wù)，基于歷史數(shù)據(jù)定價模型的報價，打破了B端賣家掌握一手資源的局面。以米兵的商業(yè)模式為例，由門店回收的二手奢侈品會統(tǒng)一寄送到“商品管理本部”下屬的商品中心，進(jìn)行再鑒定、翻新養(yǎng)護(hù)、定價、倉儲與分配（即商品化過程）之后，送至自家門店二次銷售。

　　這種C2B2C的商業(yè)模式由平臺全程參與中間交易環(huán)節(jié)，全權(quán)承擔(dān)商品的儲存、物流、鑒定與售后，需要極高的運(yùn)營成本，但是該模式的優(yōu)點(diǎn)同樣明顯，除了能夠有效統(tǒng)合上游分散的貨源、簡化交易鏈條、建立標(biāo)準(zhǔn)化流程之外天博體育，最大的優(yōu)勢還在于客戶資源的高留存。根據(jù)全球最大的二奢平臺TheRealReal公布的數(shù)據(jù)，有13%在該平臺消費(fèi)的買家變成了賣家，有53%的賣家變成了買家，降低了拓展新用戶人群方面的成本。相較之下，以中國的閑魚、日本的煤爐（Mercari）為代表的C2C（消費(fèi)者對消費(fèi)者）模式，個人賣家直接與個人買家對接，平臺較難核實(shí)個人賣家提供的貨源信息，無法規(guī)避贗品問題；而以線下二奢回收門店為代表的B2C模式，體量過小而難以構(gòu)建信任體系，消費(fèi)者始終擔(dān)心被信息不對稱賺價差。

　　C2B2C模式似乎是二奢產(chǎn)業(yè)鏈的較優(yōu)解，但實(shí)際上，不只是紅布林，主營3C（計(jì)算機(jī)、通信和消費(fèi)電子）數(shù)碼產(chǎn)品回收的二手電商平臺“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”很早就搭建了類似的C2B2C模式?？墒?，因?yàn)樾枰S持回收機(jī)制的資金占有量巨大，對供應(yīng)鏈精細(xì)化運(yùn)作要求較高，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)陷入了規(guī)模越大、對存貨周轉(zhuǎn)與現(xiàn)金流的挑戰(zhàn)就越大的窘境。于是，平臺方向賣方壓價、向買方抬價就成了緩解現(xiàn)金壓力的常規(guī)操作。參數(shù)明確的3C數(shù)碼產(chǎn)品尚且如此，件件“孤品”的二手奢侈品面臨的信任危機(jī)就更加嚴(yán)重了。譬如，截至2024年6月30日，黑貓投訴平臺上涉及紅布林的投訴就多達(dá)四千余條。面向下沉市場時，國內(nèi)二奢電商相比傳統(tǒng)商販基于熟人關(guān)系網(wǎng)、朋友圈搭建的信任感，并不具備太大的優(yōu)勢。線上化交易似乎加劇了這種不信任與割裂，一些電商平臺甚至呼吁回到線下，相較之下，日本二奢產(chǎn)業(yè)始終布局線C模式看似落后于互聯(lián)網(wǎng)浪潮，卻或許也足以是一個可貴的啟示。“日本二奢無假貨”幾乎成了一種刻板印象，也使得如今越來越多中國年輕人在前往日本旅行時，將一些知名二手奢侈品門店當(dāng)作打卡掃貨的必去景點(diǎn)。因?yàn)樵谌赵匀徊粩噘H值的大背景下，外國游客幾乎是以七折的價位淘到寶貝。據(jù)日本國家旅游局（JNTO）的統(tǒng)計(jì)，2023年，約有30%的訪日游客購買了奢侈品，推動了日本奢侈品市場的整體發(fā)展。曾經(jīng)因新冠疫情而陷入低迷的旅游人數(shù)恢復(fù)趨勢明顯，以奢侈品為首的高價產(chǎn)品銷售情況可觀。其中，中國游客五一期間的“爆買”奢侈品店的話題再度引發(fā)熱議。實(shí)際上，東京代官山的二手奢侈品商店“HEDY”的事業(yè)部長布施杏奈表示，早在疫情之前，店內(nèi)的客人有七八成都是中國人?！坝泻芏嘧≡谌毡镜闹袊舜徎貋淼陜?nèi)，打開手機(jī)現(xiàn)場直播代購。如果她們在店里買得多，我們也會打相應(yīng)折扣?！?/p>

　　比起增加中文導(dǎo)購員工、開通銀聯(lián)支付方式等，更多二奢企業(yè)選擇主動出海，擁抱中國龐大的潛在客戶群體，比如，BrandOff、Reclo等紛紛入駐天貓國際，參與每年一度的“6·18”商戰(zhàn)。米兵甚至在東京開設(shè)主播間，開拓面向海外二奢企業(yè)的B2B批發(fā)業(yè)務(wù)。米兵接連在2019年完成對K-BrandOff的子公司化，又在今年4月收購在中國跨境電商方面做得風(fēng)生水起的Reclo，去年的年?duì)I業(yè)額達(dá)到39億元，隱隱然有成為二奢行業(yè)獨(dú)角獸的架勢，并且不斷試圖擴(kuò)大在迅速成長的亞洲奢侈品市場中的影響力。

　　據(jù)估計(jì)，中國的二手奢侈品市場在2025年將達(dá)到348億元的規(guī)模，復(fù)合增長率高達(dá)15%，而中國是世界上最大的奢侈品市場，近十年的奢侈品存量達(dá)到40000億元，存量巨大的同時轉(zhuǎn)化率又遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家，僅有5%，這一切都表明中國二奢市場具有巨大的開發(fā)潛力。面對來勢洶洶的海外二奢企業(yè)及電商平臺，或許，在這個交織著欲望與的藍(lán)海市場之中，殘酷的競爭才剛剛開始。